Si usted tiene algún trámite que realizar en finanzas de una vez le vamos advirtiendo que al acudir directamente hay una fila donde ni la sana distancia y seguramente ni el ómicron existen, puesto que los protocolos de sanidad son totalmente ausentes, además de que se rehúsan a atender sin previa cita, a lo que nos encontramos con la novedad de que su página está “saturada” lo que hace imposible agendar citas, y como cereza de pastel no resuelven ninguna duda, no ofrecen asesoramiento en cuanto a su plataforma deficiente, entregan un formato con requisitos como respuesta universal para cualquier duda, no son consientes de que no todos tenemos la destreza para manejar cualquier página y peor no son para tomarse la molestia de intentar explicar el funcionamiento de la misma.
-Fui testigo de cómo vetaron por completo a un señor mayor porque no tenía cita y a pesar de que intento en repetidas ocasiones tratar de explicarles que el trámite que él quería realizar no estaba disponible en la página, a lo que solo le respondieron que mejor se retirara de la fila y le entregaron nuevamente un formato con requisitos que incluso el ya tenía en su poder.